Vad är rättshjälpsinfo

Telefonrådgivningen löser inte frågeställarnas juridiska problem utan ger information om vart de kan vända sig för att få hjälp. De som svarar i telefonen är erfarna sekreterare vid rättshjälpsbyråerna.

Syftet är att folk skall få hjälp med sina juridiska problem i tid – innan de hinner bli alltför svåra att bemästra. Frågeställaren kan tillsammans med rådgivaren resonera sig fram till om det är skäl att vända sig till en jurist eller om någon myndighet eller motsvarande kan hjälpa. Rådgivaren ger också råd om var frågeställaren kan få mera information kring sitt problem och t.ex. hitta blanketter som kan underlätta behandlingen av det.

Information på svenska ges på numret 0100 86201 från måndag till fredag kl. 13.30 - 14.30. Numret till den finska telefonservicen är 0100 86200. Rättshjälpsinfo ges också på nordsamiska på numret 010 366 1645.

Avgiften för samtalet bestäms på grund av uppringares eget avtal.

Uppdaterad 16.10.2012