MAO:76/05
Dnro 123/04/M1 Antopäivä 7.4.2005
TeliaSonera Finland Oyj > Oy Finland Tele 2 Ab - vertaileva mainonta - hintavertailun totuudenvastaisuus ja harhaanjohtavuus
Oy Finland Tele 2 Ab oli julkaissut keväällä 2004 sekä omassa verkkosivustossaan että sanomalehdissä puhelujen ja tekstiviestien hintoja käsittävän taulukon, jossa oli vertailtu Tele2 Mobile ja Sonera One –nimisten sekä eräiden muiden matkapuhelinliittymien palveluhintoja. Kysymys hintavertailun totuudenvastaisuudesta ja harhaanjohtavuudesta.
Hintatietojen käyttäjän velvollisuutena oli ottaa selvää vertailuun valitsemiensa hyödykkeiden kulloinkin voimassa olevista hinnoista ja varmistua oma-aloitteisesti esittämiensä tietojen oikeellisuudesta. Kun Oy Finland Tele 2 Ab ei ollut esittänyt hyväksyttävää syytä Sonera One –liittymän vanhentuneiden hintatietojen käyttämiselle vertailevassa mainonnassaan, sitä oli KSL 2 luvun 4a §:n ja SopMenL 2 §:n ja 6 §:n nojalla kiellettävä jatkamasta tai uudistamasta puhelinliittymiensä mainonnassa vanhentuneisiin ja siten totuudenvastaisiin ja harhaanjohtaviin hintatietoihin perustuvaa hintavertailua.
Asiassa oli toisaalta kysymys siitä, oliko Oy Finland Tele 2 Ab:n vertaileva mainonta ollut lainmukaista vertailumenetelmään ja vertailuun valittuihin laskentaperusteisiin sekä vertailusta tehtävien johtopäätösten esittämiseen nähden. Hyödykkeiden totuudenmukaisten hintatietojen vertaileva esittäminen voi olla mainonnassa hyväksyttävää, kunhan mainonnassa yksilöidään riittävän selvästi vertailussa varsinaisten hintatietojen ohella mahdollisesti esitettävien esimerkkilaskelmien perusteet ja kunhan hintavertailun perusteella mahdollisesti tehtävät johtopäätökset esitetään varovaisuutta noudattaen harhaanjohtavan vaikutelman välttämiseksi.
Oy Finland Tele 2 Ab:n mainoksessaan esittämän esimerkkilaskelman sisältävä vertailumenetelmä itsessään enempää kuin liikenne- ja viestintäministeriön tutkimuksissa käytettyjen ja mainoksessa yksilöityjen viitearvojen valitseminen laskennan perusteeksi ei ollut tehnyt yhtiön toteuttamasta vertailusta totuudenvastaista tai harhaanjohtavaa. Oy Finland Tele 2 Ab oli kuitenkin esittänyt vertailutaulukossaan "säästösi, kun valitset Tele2 Mobilen", mikä ilmaisu oli sanamuodoltaan ehdoton ja varaukseton. Markkinaoikeus piti sanottua esitystapaa mainitsemistaan syistä harhaanjohtavana. Yhtiötä oli tämän vuoksi kiellettävä jatkamasta tai uudistamasta puhelinliittymiensä mainonnassa hintavertailun johtopäätösten esittämistä harhaanjohtavalla tavalla.
|